+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Потеряла гарантийный талон что делать

Портал является официальной площадкой мониторинга правоприменения в сети Интернет, в соответствии с Соглашением с Минюстом России. Потерян гарантийный талон. Доброго дня! Подскажите, пожалуйста,как быть в ситуации,когда я потеряла гарантийный талон на телефон ну не могу найти,сохранилась даже коробка и чек,а гарантийник как в воду канул. А в чеке указан срок гарантии? Платные консультации : р.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если гарантийный талон утерян

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?

Отсутствие у Вас гарантийного талона не является основанием для отказа в гарантийном ремонте. Вы можете обратиться в магазин, где приобретали телевизор и попросить выписать Вам новый гарантийный талон.

Это товар медицинского назначения или нет? И сколько прошло времени со дня покупки. Смотря сколько времени прошло с момента покупки, по идее в течении 14 дней можете требовать возврата денег в любом случае. По истечении данного срока надо смотреть не подпадает ли он в категорию технически сложного товара.

Имеете право, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. По закону вы имеете право предъявлять требования как потребитель и при отсутствии гарантийного талона или кассового чека, так как в закон о защите прав потребителей ничего не говорится о предъявлении гарантийного талона.

Вы можете приводить любые имеющиеся у Вас доказательства, включая свидетельские показания, ст. Обратитесь в магазин с письменной претензией о недостатках. Чек не обязателен при возврате товара. Пишите официальную претензию по этому поводу. С уважением. Да это ваше право ст 18 п 1 Закона и ст ГК РФ ст 18 п 5 Закона-право продавца в вашем присутствии провести проверку качества товара.

Отсутствие гарантийного талона, не отменяет вашего права требовать ремонта некачественного товара, ст. Кроме того, Вам даже кассовый чек не обязателен для предъявления требований. Кроме того, Вы вправе предъявить требование и за пределами гарантийного срока, но в течение 2 лет со дня покупки.

Просто обязанность по доказыванию о причинах возникновения поломки будет лежать уже на Вас. Не слушайте намеков продавца, сдавайте в ремонт, а если откажут, оспаривайте через суд. Попробуйте обратиться в магазин и получить копию паспорта если там ещё есть аналогичные модели , либо поищите в интернете.

Для оценки правомерности отказа СК необходимо произвести правовой анализ договора страхования в совокупности с основаниями, изложенными в ответе СК.

Вам необходимо изучить договор страхования, который Вы заключали. Если в нем прописано, что при наступлении страхового случая необходимо предоставлять в страховую компанию гарантийный талон, то требования страховой компании обоснованы. Если случившееся с телефоном предусмотрено имеющейся у вас страховкой как страховое событие, то Вам надо обращаться в страховую компанию со страховым полисом, а гарантийный талон для этого не нужен. В таком случае необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, не сделаю - взыскать стоимость, что за товар?

Согласно ст. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Аналогичные положения предусмотрены в ч. В таком случае можете обратиться с жалобой в прокуратуру, на основании ст. Удачи в решении Вашего вопроса. Жалобу пишите в прокуратуру, заявление в суд о возврате телефонов Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса! К сожалению поскольку комплектация нарушена, то вы не имеете права на возврат данного товара, в соответствии с законом О защите прав потребителей.

Вы можете обратиться в магазин с претензией. Если они откажут то в Роспотребнадзор а также в соответствии с законом о защите потребителей в суд с иском.

Так как вы утеряли все документы, то сервисный центр вправе отказать вам в проведении гарантийного ремонта. Но попытаться можете конечно. На мой взгляд, покупателю при утрате указанного Вами документа нечем будет доказывать приобретение часов именно у Вас.

Какие-либо претензии его являются безосновательными. Необходимо писать письменную претензию в адрес продавца. В случае отказа, обжаловать в суд. Подтверждение оплаты товара у вас имеется оплата по карте. В зависимости от поломки, можно просить не ремонт товара, а его замену.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Потерял телефон или украли, что бы обратится в правоохранительные органы, нужен чек о покупке телефона и гарантийный талон что бы начали искать, покупку совершал в ноябре года, чек и г.

Могу я что то сделать или нет? Если покупку совершали по дебетовой карте, можете распечатать на сбербанк-онлайне сведения об оплате данного телефона. Вы можете представить эти документы в правоохранительные органы и они поместят ваш телефон в специальную базу данных розыска телефонов. Да, можете, и отсутствие кассового или товарного чека не лишает вас право на предъявление претензии продавцу.

Требуйте замены некачественного товара на товар надлежащего качества. Пишите и отправляйте продавцу претензию на основании ст. Дело в том, что отсутствие чека по закону о защите прав потребителей не является основанием для ограничения в правах потребителя, потому он вам может и не нужен, если есть иные доказательства покупки.

В законе об исполнительном производстве указано, что отсутствие чека не может является препятствием для предъявления претензий к продавцу. Но даже если не будет чека при наличии гарантийного талона Вы сможете защитить свои права как потребителя. Если отсутствует гарантийный срок в документах на товар, то он составляет 2 года.

Попробуйте обратиться к дилеру, может помогут восстановить. Вам нужно грамотно составить претензию, если не отреагирует продавец, обращаться в суд. Надумаете обратиться за помощью, пишите в личные сообщения. Чек не нужен, пишите претензию в магазин и при отказе - в суд. Евгений, если вопрос связан с претензией к работе телефона - обращайтесь с чеком в сервисный центр. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Удачи Вам и всего хорошего. Отзывов о юристах за 24 часа. Советы юристов: 1. Потеряла гарантийный талон на телевизор, а чек имеется.

Сейчас телевизор сломался. В сервисный центр отказывается от ремонта. Что делать? Обращайтесь в магазин с претензией. Вам помог ответ? Да Нет. Приобрели говорящий плеер для слепых и процессе эксплуатации выяснилось, что загружается он с третьей попытки, в связи с чем плеер потерял для нас свою актуальность. В гарантийном талоне говорится только о ремонте и замене, а нам бы хотелось возместить деньги. Имеем ли мы право на это? Потеряли гарантийный талон на телевизор.

Есть страховка и чек. Его поменяют или будут проблемы с талоном? Купила саунд бар, через пару недель перестала работать одна половины колонки, в магазине требуют чек и гарантийный талон в нем не написали дату покупки но чек потеряла, как доказать что я купила вещь, и она ещё на гарантии?! Я купил блютус наушники и у меня левый наушник перестал держать заряд батареи, но я потерял чек и гарантийный талон у меня вот такой вопрос. Смогу ли я обменять товар? Как быть?

Можно его восстановить? Потерял гарантийный талон, но остался чек могу обменять товар. Да можете обменять товар. Инструкция и гарантийные талоны есть. Застраховали планшет дополнительно с момента покупки! Произошел страховой случай!

Но мы потеряли гарантийный талон Или можно смело в суд? Покупала телефон в связном гарантия год на телефон и делала страховку на него, но не прошло года ребёнок разбил экран на телефоне, Хотела пойти в связной но все документы есть чек и страховка а вот гарантийный талон потеряла, что теперь делать? Потерял гарантийный талон но есть все документы и дополнительная гарантия на 3 года, а принимать на ремонт не хотят. Купил телефон в Евросети 4 дня назад, мне выдали бумаги на сим-карты, гарантийный талон, правда без единой записи.

Телефон начал глючить, я пошел его возвращать потребовали чек об оплате, и тут я понял, что чек то они мне не выдали, не помню, что бы я держал его в рука, хотя не отрицаю, что мог его и потерять. Можно ли этот чек восстановить на кассе, дабы вернуть этот телефон, или я в пролете? Сказали без чека могут только в ремонт сдать, но мне это не нужно, так как хочу вернуть деньги.

В МТС салоне не хотят восстанавливать чеки, в полиции сказали что мимо кассы продавали. Каким образом можно вернуть телефоны? Консультация по Вашему вопросу. Подарили игрушку ребенку - интерактивного робота. На второй день пропал звук, гарантийный талон на 14 дней всего, не приняли игрушку по причине не комплекта за 2 дня ребенок уже смог потерять пульки от робота нашла дома 3 шт.

Отсутствие у Вас гарантийного талона не является основанием для отказа в гарантийном ремонте. Вы можете обратиться в магазин, где приобретали телевизор и попросить выписать Вам новый гарантийный талон. Это товар медицинского назначения или нет?

Как восстановить товарный чек и гарантийный талон, если оба они утеряны? Я полез за гарантийным талоном и пришел к выводу что он потерялся. Я подумал восстановить его при помощи товарного чека. Но его ждала такая же участь.

Что делать, если потерян гарантийный талон или чек

Покупая домашнюю технику продавец нам советует сохранять коробку и гарантийник. С чем же связаны такие рекомендации? В течении двух недель вы имеете право вернуть предмет, при условии, что он не подошел вам по каким-либо параметрам: цвет не сочетается с интерьером, не влазит в шкаф, вам подарили другую точно такую же вещь, вы сами брали в подарок, а предмет не нужен в качестве подарка. При условии, что товар не был в употреблении. Вызывает возмущение факт, как же полностью проверить свойства, не включая его в сеть, не совершая на нем работу? Дело в том, что когда товар был в употреблении вас отправят в ремонтную мастерскую, и уже там сначала починят прибор и возвратят его снова вам. Торговая точка обязана удовлетворить вашу просьбу в течении двух недель после момента продажи товара при наличии чека и коробки.

Как восстановить гарантийный талон

Добрый день! С этими актами я обратилась в магазин, но они отказываются менять товар, ссылаясь на то, что у меня нет гарантийного талона. Что мне теперь делать? Куда обратится? Имеет ли право магазин отказывать в обмене товара. Чек я сохранила, в чеке указанна дата покупки товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если потеряли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Какие права имеет потребитель в случае отсутствия чека или гарантийного талона? Несколько лет назад мужчина приобрел холодильник, который сломался до окончания гарантийного срока.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Одностороннее изменение договора банком 1 ставка. Лидеры категории inko-inv- mail. Nine Искусственный Интеллект. Потеряли гарантийный талон, что делать???

Потерял гарантийный талон

Что делать, если потерян гарантийный талон, а товар пришел в негодность? Этот вопрос интересует покупателя в ситуациях, когда товар перестал работать, но решить вопрос с обслуживанием необходимо. Гарантийный талон — это документ, который гарантируем покупателю сервисное обслуживание от продавца или производителя в случаях, когда наступает гарантийная ситуация. Покупатель может предъявить требование о замене покупки на товар такой марки, как и вышедший из строя, замены покупки на другую марку с перерасчетом стоимости, снижения цены и возврате суммы, которая была ранее оплачена.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Потерял гарантийный талон. Можно ли провести гарантийный ремонт при отсутствии гарантийного талона чек сохранился?

.

в ситуации,когда я потеряла гарантийный талон на телефон(ну не сдать на гарантийный ремонт, А ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ!

Потерян гарантийный талон

.

Что делать, если потерял талон на гарантийное обслуживание?

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Филипп

    Что делать если приехали коллекторы. И угрожают по телефону что зарежут прямым текстом

© 2018-2021 xn--50-emcai.xn--p1ai